JEMBER,PenaRealitaNews.my.id – Sebuah unggahan di media sosial Instagram akun Satpas Polres Jember menampilkan testimoni seorang pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) yang mengaku puas terhadap pelayanan saat mengikuti ujian praktik kendaraan roda dua (R2).
Dalam unggahan yang dipublikasikan pada 3 Juli 2026, pemohon terlihat memperlihatkan SIM yang telah diterbitkan usai menyelesaikan seluruh tahapan pengurusan. Melalui keterangan unggahan, pemohon menyampaikan bahwa pelayanan di Satpas Polres Jember dinilai ramah, petugas membantu selama proses berlangsung, serta suasana pelayanan terasa nyaman.
Testimoni tersebut menjadi salah satu bentuk apresiasi masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan Satpas Polres Jember. Polri sendiri terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan penerbitan SIM yang profesional, transparan, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Meski demikian, pelayanan publik tetap memerlukan evaluasi dan masukan secara berkelanjutan. Kritik maupun apresiasi dari masyarakat diharapkan menjadi bahan perbaikan agar kualitas layanan terus meningkat serta mampu memberikan kepuasan kepada seluruh pemohon SIM.
Redaksi | PenaRealitaNews.my.id
